鄭州廣眾科技發(fā)展股份有限公司售后服務(wù)及服務(wù)方案
鄭州廣眾科技發(fā)展股份有限公司本著“用心,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)!”的經(jīng)營(yíng)理念,鄭重承諾,我公司將提供完善的技術(shù)支撐體系、快速及時(shí)的供貨和多方位的售后服務(wù)。
我們將不折不扣地履行如下服務(wù)承諾:
1、我公司將采用合適的包裝方式保證貨物安全、及時(shí)地到達(dá)目的地。
2、免費(fèi)施工培訓(xùn)。
3、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。我公司有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
(1)我公司擁有高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍和尖端科技人才,能夠做到隨時(shí)提交貨物和提供各種服務(wù),滿足使用方的各種需求。
(2)對(duì)于使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,接到通知后,我公司技術(shù)人員在2小時(shí)響應(yīng),如果需要,及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),確定責(zé)任研究解決方案。
(3)我公司隨時(shí)提供售后質(zhì)量跟蹤服務(wù),并定期回訪。
4、檢測(cè)。我公司將積極配合進(jìn)行廠檢,現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和其它檢測(cè),同時(shí)歡迎到我公司進(jìn)行實(shí)地考察。
5、質(zhì)保期為 12 個(gè)月。由于設(shè)計(jì)、材料、加工等原因造成的質(zhì)量不合格,供貨方免費(fèi)保修或保換,由此造成的安全責(zé)任由供貨方承擔(dān)。
6、如果不需要我們安裝,我們可以遠(yuǎn)程免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試、培訓(xùn)服務(wù),可提供現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)。
7、合同簽訂后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)供方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至指定地點(diǎn)。
鄭州廣眾科技發(fā)展股份有限公司員工將時(shí)刻體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀——專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注、用心服務(wù)!相信在您擁有鄭州廣眾科技產(chǎn)品的時(shí)候,我們至誠(chéng)的服務(wù)會(huì)使您的價(jià)值獲得很好的體現(xiàn),使您在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中,無(wú)后顧之憂!合作電話:17337138705